02. Kakšen je vaš garancijski rok za kakovost?

Za celoten stroj, vključno z mehanskim, bomo zagotovili enoletno garancijo, hidravlični, električni sistem, vendar obrabni deli niso vključeni. Če se nekateri deli pokvarijo v garancijskem roku, poslali vam bomo brezplačne dele za zamenjavo, vendar si bodo mednarodno poštnino delile stranke.

03. Lahko dobimo tudi dodatke pri vas?

da. Imamo različne dobavitelje dodatkov na ravni kakovosti. Pri nas lahko kupite z izkušnjo nakupa na enem mestu.

04. Ali boste dobavili plastične kalupe?

Kalupov ne izdelujemo sami. Vendar imamo veliko odnosov z zanesljivimi in poceni izdelovalci kalupov. Tako vam lahko dobavimo tudi plastične kalupe.

05. Kakšen je vaš plačilni rok?

Ponavadi sprejmemo 30% TT vnaprej , ostalo uravnoteženo pred odpremo.

06. Ali lahko pošljete tehnika v našo tovarno za namestitev in zagon?

da. Imamo inženirja poprodajnih storitev za namestitev in zagon v tujini. Ampak trenutno, zaradi COVID-19, našega inženirja ne bomo poslali v tuje države, dokler pandemije ne bo konec. Med COVID-19 , posneli bomo videoposnetke namestitve in zagona za referenco. V večini primerov, kupci ne bodo imeli težav, saj smo stroje pred odpremo tisočkrat testirali.